Příklady Cloud firemních aplikací
Získal jsem přístup do 3 aplikací, které se nabízí formou CLOUD. Jedná se o aplikace zaměřené na firemní sféru. Pokusím se o stručné postřehy.
CLOUD ONE
Jedná se o produkt SAP Business One, který je hostovaný na vzdáleném serveru, bližší informace najdete zde. Pro provoz je nutné stažení doplňku od firmy Citrix.
Plusy:
· Propracovaný ERP produkt pro malé a střední firmy
· Plná lokalizace do češtiny včetně legislativy
· Propracovaná metodika implementace
Mínusy:
· Technologicky zastaralý produkt ve Windows
· Obtížná interakce s lokálním počítačem
· Obtížná interakce s moderními webovými službami
Microsoft Dynamics CRM
Jedná se o produkt firmy Microsoft, bližší informace najdete zde. Provoz je možný v libovolném internetovém prohlížeči.
Plusy:
· Propracovaná CRM aplikace s integrací e-mail serveru
· Jazyková lokalizace do češtiny
· Integrované uživatelsky definované workflow
Mínusy:
· Atraktivní, ale neefektivní design
· V aplikaci je použito několik různých grafických rozhraní pro uživatele
· Nedotaženost legislativy (faktura se vytváří bez DPH)
SALESFORCE
Jedná se o CRM produkt firmy Salesforce, která je nejrychleji rostoucí firmou v tomto segmentu, bližší informace najdete zde. Provoz je možný v libovolném internetovém prohlížeči, existují aplikace pro mobilní platformy.
Plusy:
· Intuitivní a efektivní uživatelské rozhraní
· Integrovaná aplikace pro firemní sociální síť (CHATTER)
· Interakce s webovými aplikacemi (Google Apps)
Mínusy:
· Chybí česká lokalizace
· V základu pouze jednoduché CRM (existují rozšiřující aplikace třetích stran)
· V současnosti nízká podpora partnery v ČR
Shrnutí
Všechny aplikace podporují přizpůsobení dle firemních potřeb a to až na úroveň doplnění nových entit, tzn., nejsou unifikované. Všechny aplikace vyžadují pro firemní použití spolupráci s odbornými konzultanty, tzn., nejsou bezúdržbové. V současnosti neexistuje srovnatelná tuzemská aplikace k aplikacím Microsoft nebo Salesforce.
